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Ayuda

Facturas y pago

Stripe hace un recibo y una factura de cada pago, con el impuesto del país desde el que pagas.

Encuentra una factura

  1. Después de pagar, la página de confirmación tiene un enlace para descargar la factura.
  2. Más tarde, abre la página de tu cuenta y busca Plan y límites. Allí hay enlaces a tus facturas y para cambiar tu forma de pago.

Conviene saber

  • Las facturas vienen de Stripe y nombran a OpenEduCat Inc. como vendedor.
  • El impuesto de tu país, como el IVA o el GST, aparece en la factura.
  • Los datos de tu tarjeta se quedan en Stripe y nunca nos llegan.

Traducción automática; avísenos si algo no se lee bien.

Informar de un problema

Respondemos en 2 días hábiles. Su navegador, su idioma y la versión de la aplicación se adjuntan solos, así que no hace falta describirlos.

Los docentes también se ayudan en el foro de OpenEduCat, categoría Toolsse abre en una pestaña nueva. Estado del serviciose abre en una pestaña nueva.

Comprobamos que no es un robot sin ningún acertijo.