Chuyển đến nội dung

Trợ giúp

Hóa đơn và thanh toán

Stripe lập biên lai và hóa đơn cho mỗi lần thanh toán, kèm thuế của quốc gia nơi bạn thanh toán.

Tìm hóa đơn

  1. Sau khi thanh toán, trang xác nhận có liên kết để tải hóa đơn.
  2. Về sau, mở trang tài khoản và tìm Gói và giới hạn. Ở đó có liên kết đến các hóa đơn và để đổi cách thanh toán.

Nên biết

  • Hóa đơn do Stripe gửi và ghi OpenEduCat Inc. là bên bán.
  • Thuế của quốc gia bạn, như GST hoặc VAT, có trên hóa đơn.
  • Thông tin thẻ của bạn ở lại với Stripe và không bao giờ đến chỗ chúng tôi.

Bản dịch máy; hãy cho chúng tôi biết nếu có chỗ đọc chưa đúng.

Báo sự cố

Chúng tôi trả lời trong 2 ngày làm việc. Trình duyệt, ngôn ngữ và phiên bản ứng dụng được gửi kèm tự động, nên bạn không cần mô tả.

Giáo viên cũng giúp nhau trên diễn đàn OpenEduCat, mục Toolsmở trong thẻ mới. Trạng thái dịch vụmở trong thẻ mới.

Chúng tôi kiểm tra bot mà không cần câu đố.