Lewati ke konten

Bantuan

Masuk dua langkah

Tambahkan kunci sandi atau aplikasi autentikator, agar kode di email saja tidak cukup untuk membuka akun Anda.

Apa fungsinya

Setelah kode email, kami meminta hal kedua yang hanya Anda miliki. Orang yang masuk ke email Anda tetap tidak dapat membuka layar, item tersimpan, atau catatan My Class Anda. Masuk dengan Google dan Microsoft memakai pemeriksaan dua langkah penyedia Anda.

Aktifkan

  1. Tekan Akun di papan lalu pilih Masuk dua langkah.
  2. Tekan Tambahkan kunci sandi untuk Face ID, sidik jari, Windows Hello, atau kunci keamanan, atau tekan Gunakan aplikasi autentikator.
  3. Simpan 10 kode pemulihan Anda di tempat yang aman. Kami menampilkannya satu kali.

Jika kunci atau ponsel Anda hilang

  • Gunakan kode pemulihan. Setiap kode berfungsi satu kali.
  • Kodenya juga hilang? Hubungi dukungan. Kami memeriksa bahwa ini benar Anda, mengirim email kepada Anda, dan menghapus masuk dua langkah hanya setelah masa tunggu 72 jam. Email itu berisi tautan untuk menghentikannya.

Diterjemahkan mesin; beri tahu kami jika ada yang terasa keliru.

Laporkan masalah

Kami menjawab dalam 2 hari kerja. Browser, bahasa dan versi aplikasi Anda terlampir otomatis, jadi Anda tidak perlu menjelaskannya.

Para guru juga saling membantu di forum OpenEduCat, kategori Toolsterbuka di tab baru. Status layananterbuka di tab baru.

Kami memeriksa bot tanpa teka-teki.