Política de privacidade

OpenEduCat Tools for teachers e OpenEduCat Board são operados pela OpenEduCat Inc., uma empresa registrada em Delaware, Estados Unidos. A OpenEduCat Inc. decide como seus dados pessoais são usados aqui, por isso é responsável por esses dados segundo a lei de proteção de dados. Seu endereço registrado é 2803 Philadelphia Pike, Suite B #1117, Claymont, DE 19703, USA. A OpenEduCat Inc. é a controladora da sua conta, das suas telas, listas de nomes, itens salvos, pagamentos e contatos do Odoo CRM. Ela trata os registros do My Class em seu nome, e os dados de um espaço de trabalho escolar em nome da escola.

Para qualquer dúvida sobre seus dados, escreva para privacy@openeducat.org.

Os professores entram com Google, Microsoft ou um código enviado para o e-mail. A conta guarda o endereço de e-mail, a região dos dados e a função.

As contas são para adultos. Os alunos nunca têm conta e nunca entram.

Se você entrar com o Google ou a Microsoft, eles nos enviam seu endereço de e-mail e confirmam que ele é verificado. Nunca vemos sua senha.

Quando você cria sua conta, registramos qual versão dos termos de serviço e desta política foi mostrada a você, seu idioma, o horário e uma cópia embaralhada (com hash) do seu endereço IP.

Suas telas salvas e listas de nomes ficam na sua conta, em nossos servidores na região que você escolheu no cadastro. Este dispositivo guarda uma cópia apenas como cache, para o quadro funcionar off-line; o cache pertence à sua sessão e é apagado quando você sai.

Sua conta também guarda as últimas 10 versões de cada tela por 30 dias, para que você possa restaurar uma anterior.

No lançamento você não pode enviar arquivos do seu dispositivo. Uma imagem ou um PDF que você adiciona por link é buscado pelo seu próprio navegador, nunca pelos nossos servidores.

O som é medido neste dispositivo e nunca é gravado.

O widget de webcam mostra a câmera só na sua tela; nada dela é guardado ou enviado.

As enquetes guardam apenas contagens.

Você não entra nem informa seu nome. Um token de uma aula neste celular impede votos duplos; ele não está ligado a você e expira com a enquete.

O My Class guarda sua lista da turma, frequência, notas e registros de mensalidades por nome do aluno, na sua conta e na região que você escolheu.

Nestes registros você é o controlador e nós os tratamos para você conforme os Termos de tratamento de dados.

Ver os Termos de tratamento de dados

Uma linha de aluno guarda só um nome, um número de chamada, um grupo e etiquetas: sem dados de contato, sem fotos e sem dados dos pais. Os alunos nunca têm conta nem acesso.

Só você pode ver os nomes. Nossa equipe vê contagens, nunca nomes.

Os registros do My Class são apagados 18 meses depois da sua última visita, e enviamos um e-mail 30 dias antes.

Os itens que você salva, como fichas e materiais para imprimir, ficam na sua conta na região que você escolheu e são apagados com ela.

Usamos seus dados apenas por estes motivos, cada um com sua base legal:

• Para manter sua conta e o quadro para o qual você se cadastrou: o login, suas telas e suas listas de nomes. Base: nosso contrato com você, os termos de serviço.
• Para manter o serviço e sua conta seguros: verificações de robôs ao entrar, registros de segurança e relatórios de erros. Base: nosso interesse legítimo em um serviço seguro.
• Para saber quais ferramentas os professores usam, com o Google Analytics 4. Base: seu consentimento na UE, no Reino Unido e na Índia; nos demais países, nosso interesse legítimo em saber quais ferramentas são usadas.
• Para manter os registros que a lei exige de nós, como os registros de consentimento citados acima. Base: nossas obrigações legais.

Na Índia, pela Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023, usamos seus dados com base no consentimento que você dá ao criar sua conta.

Você escolhe uma região ao criar sua conta: Estados Unidos, Europa (Alemanha) ou Singapura. Sua conta e tudo o que há nela ficam guardados só nessa região e nunca são movidos. Os backups ficam na mesma região.

Duas coisas ficam fora da sua região: os dados de clientes e pagamentos na Stripe e um contato comercial no Odoo CRM, como explicam as seções sobre pagamentos e sobre o Odoo CRM.

Para que um endereço de e-mail não tenha duas contas, um código de mão única feito a partir do seu endereço de e-mail, nunca o próprio endereço, é guardado na nossa região da Europa.

As páginas e as solicitações passam pela rede da Cloudflare, que pode encaminhá-las por outros países; seus dados ficam guardados só na sua região.

Algumas empresas que nos ajudam a operar o serviço estão em outros países, como mostra a página de suboperadores. Quando os dados vão para elas, usamos o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA se a empresa for certificada e, se não for, as cláusulas contratuais padrão da UE e o adendo do Reino Unido.

Nunca vendemos seus dados e nunca mostramos anúncios. As empresas que nos ajudam a operar o serviço recebem só o que o trabalho delas precisa; a página de suboperadores lista cada uma, o que faz e onde.

Ver os suboperadores

Enviamos dicas e novidades só aos professores que marcam a caixa para isso, e um clique interrompe o envio. A lista fica no Odoo.

Nos planos pagos, a OpenEduCat Inc. os vende e a Stripe processa os pagamentos nos Estados Unidos.

Entregamos dados a um tribunal ou à polícia só quando a lei exige.

O Teacher Plus é vendido pela OpenEduCat Inc., a vendedora registrada. A Stripe processa o pagamento e calcula o imposto.

Você digita os dados do cartão na própria página de pagamento da Stripe, então eles nunca chegam até nós. A Stripe mantém os dados de clientes e pagamentos nos Estados Unidos, fora da sua região.

Guardamos seu plano e as datas dele na sua conta, com uma referência de pagamento da Stripe.

Criamos um contato comercial no Odoo CRM, nosso sistema de clientes, só se sua função for secretaria escolar ou TI, se você administrar um espaço de trabalho escolar ou se escolher Recomendar à minha escola. O contato guarda seus dados de contato e sua escola, ou a escola e a pessoa que você indicar.

Além dos dados de pagamento na Stripe, o Odoo CRM é a única exceção à regra da região: o contato fica lá onde quer que sua conta esteja. Nosso banco de dados Odoo fica na Alemanha.

Nenhum dado de aluno vai para o Odoo CRM, e as funções pai, mãe ou outro adulto e outra nunca viram contatos comerciais.

Um espaço de trabalho escolar guarda membros e configurações na região do administrador, que só vê resumos de turma, com o consentimento de cada professor.

Usamos o Google Analytics 4 para saber quais ferramentas os professores usam. Na UE, no Reino Unido e na Índia, ele só carrega depois que você concorda. Ele nunca carrega em uma página que um aluno possa acessar, como a página de votação.

Usamos apenas os cookies e o armazenamento abaixo. Os cookies do Google Analytics só são gravados depois que você os aceita, onde a lei pede consentimento; os demais são necessários para o serviço funcionar.

• Os registros são apagados 18 meses depois da sua última visita.
• Enviamos um e-mail 30 dias antes, para que você possa entrar e manter sua conta.
• Quando você exclui sua conta, ela é fechada na hora e um link de restauração funciona por 7 dias; depois disso tudo é apagado em até 24 horas e enviamos um e-mail para você.
• As versões anteriores de uma tela ficam guardadas por 30 dias.
• Os backups ficam guardados por até 12 meses e depois são apagados. Se algum dia restaurarmos um backup, as contas excluídas desde então são excluídas de novo.
• A Mailgun guarda o registro dos e-mails de login por 30 dias, a Sentry guarda os relatórios de erros por 30 dias e nossos servidores guardam seus registros por 30 dias. Os eventos de segurança ficam guardados por 90 dias.
• Os registros de consentimento ficam guardados enquanto sua conta existir e por 3 anos depois que ela é excluída. Depois da exclusão, guardam apenas o tipo de consentimento, a versão, sua escolha e o horário, ligados a uma cópia embaralhada do número da conta.
• As respostas de NPS e as opiniões sobre páginas são pseudonimizadas aos 12 meses e apagadas aos 24.
• Os registros de documentos oficiais são guardados por 90 dias.
• O texto dos chamados de suporte e o endereço do remetente são apagados 24 meses depois do fechamento do chamado.
• Sua conta no quadro de ideias é apagada com a sua conta.
• Os registros de pagamento são guardados pelo tempo que as regras fiscais exigem; a Stripe guarda os dados do cartão e a Stripe Tax os registros fiscais.

Você pode pedir para ver os dados que temos sobre você, corrigi-los, apagá-los e receber uma cópia em um arquivo que possa reutilizar. Quando dependemos do seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento; isso não muda o que foi feito antes.

Para usar um direito, escreva para o encarregado de reclamações indicado abaixo a partir do endereço de e-mail da sua conta. Confirmamos que é você pedindo que entre nessa conta, e respondemos em até 30 dias.

Na UE, no Reino Unido e na Índia, onde pedimos seu consentimento, você pode mudar sua escolha sobre análise a qualquer momento: escolha Configurações de cookies no rodapé desta página e o aviso aparece de novo.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados: na UE ou no Reino Unido, a autoridade de onde você mora ou trabalha; na Índia, o Conselho de Proteção de Dados da Índia; em Singapura, a Comissão de Proteção de Dados Pessoais.

Na Índia, nosso encarregado de reclamações responde a perguntas e reclamações sobre seus dados.

• NomeParthiv Patel, CEO
• E-mailprivacy@openeducat.org

Mais sobre o encarregado de reclamações

Em Singapura, nosso encarregado de proteção de dados responde a perguntas sobre seus dados pela Lei de Proteção de Dados Pessoais.

• NomeParthiv Patel, CEO
• E-mailprivacy@openeducat.org

Mais sobre o encarregado de proteção de dados

Quando mudamos esta política de um jeito que importa para você, enviamos um e-mail antes de a mudança entrar em vigor. O número da versão no alto desta página muda a cada nova versão.

Este texto é publicado em oito idiomas. Se uma tradução for diferente do texto em inglês, vale o texto em inglês.