Bantuan
Kontak
Panduan menjawab sebagian besar pertanyaan dalam satu menit; cari di sana dulu. Untuk hal lain, begini cara menghubungi kami dan secepat ini kami membalas.
Janji balasan kami, menurut paket
| Paket | Tempat menulis | Balasan dalam | Juga |
|---|---|---|---|
| Free | Forum dan formulir laporan | 2 hari kerja | |
| Teacher Plus | 1 hari kerja | ||
| School | Email dan nomor WhatsApp Business untuk admin ruang kerja | 1 hari kerja | Satu panggilan pengenalan |
Tidak ada obrolan langsung dan telepon untuk Free. Hari kerja adalah Senin sampai Jumat di wilayah akun Anda.
Laporkan masalah
Browser, bahasa dan versi aplikasi Anda terlampir otomatis, jadi Anda tidak perlu menjelaskannya.
Cara lain
- Email, Teacher Plus dan School
- tools-support@openeducat.orgTulis email akun Anda di pesan jika Anda menulis dari alamat lain.
- Forum, semua paket
- Forum OpenEduCat, kategori Tools terbuka di tab baruPara guru saling membantu; tim kami membacanya pada hari kerja.