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Os guias respondem à maioria das perguntas em um minuto; procure neles primeiro. Para o resto, é assim que você fala conosco e esse é o prazo da resposta.
Nosso compromisso de resposta, por plano
| Plano | Onde escrever | Resposta em | Também |
|---|---|---|---|
| Free | O fórum e o formulário de problema | 2 dias úteis | |
| Teacher Plus | 1 dia útil | ||
| School | E-mail e um número de WhatsApp Business para os administradores do espaço | 1 dia útil | Uma chamada de boas-vindas |
Sem chat ao vivo nem telefone no Free. Os dias úteis são de segunda a sexta na região da sua conta.
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Outras formas
- E-mail, Teacher Plus e School
- tools-support@openeducat.orgPonha o e-mail da sua conta na mensagem se escrever de outro endereço.
- Fórum, todos os planos
- Fórum do OpenEduCat, categoria Tools abre em uma nova abaOs professores se ajudam; nossa equipe lê nos dias úteis.